课程咨询
Q：课程难度是什么样的，零基础的可以学习么？
A：本课程为基础入门课程，零基础学员可学习本课程。
Q：课程中使用到的设计软件是什么？
A：本课中会涉及到 After Effects、Illustrator的使用。
Q：课程总共多长时间？
A：课程总时长在课程页播放窗口右侧可见（预售期结束可见）；单节的时长在课程页面下拉的课程目录中对应课节后面可见。
Q：什么时候开始可以观看到全部课程？
A：购买课程后，登录购课账号，即可观看课程全部内容。
Q：购买了课程如何观看？
A：登录购课账号，进入课程页面，点击课程目录相应课时即可观看课程内容。
Q：购买的是否是整个课程还是部分章节？
A：课程标价就是整个课程的价格，购买后观看本课程内所有章节无需再消费。
Q：课程可以有试听么？
A：课程目录后方标有“免费试学”字样的章节为课程的免费章节，学员可以免费试学。
Q：课程视频可以下载吗？
A：由于视频涉及版权原因，我们暂时不支持下载。
Q：课程是直播还是录播？
A：本课程是经过高高手课程策划团队策划、研发和制作的录播视频课程，当你学习过程中遇到不懂或者需要做笔记的要点，可以暂定播放，反复学习直到学会。
Q：课程视频的有效期是多久？
A：课程暂时没有设置有效期，没有观看时间和次数限制，后续如有变化会另行通知。为保证学习效率和质量，我们建议您1年内完成本课程学习，让学习不只是“买课”而已。
Q：课程中遇到问题怎么办？
A：本课程为自学类课程不承诺提供答疑服务，学员可加入高高手影视动画学习-1：399716431（入群暗号：购买课程的正确商品订单号。）与学员一起讨论，共同进步。
Q：想要加入班级群，购买课程的正确商品订单号在哪里查看？
A：购课以后，登录高高手的官方网站，鼠标悬停在网页右上角“用户头像”处，点击下拉列表中的“我的订单”，即可查看到相应的购课订单号。
Q：不满意可以退款吗？
A：本课程为虚拟内容服务，购买成功后概不退款，请谅解。
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